Политика в отношении обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Чипсановым Сергеем Алексеевичем (ИНН 110605020675, ОГРНИП 325110000012385), далее — «Оператор».

1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании сайта и сервиса «Опросы», расположенного по адресу opros.chipsanov.pro (далее — «Сервис»), а также при взаимодействии пользователей с Оператором.

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных на принципах законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, соответствия содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям обработки и недопущения избыточной обработки персональных данных.

1.5. Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных Оператором как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

1.6. Использование отдельных функций Сервиса может регулироваться дополнительными документами, включая пользовательское соглашение, согласия на обработку персональных данных и согласия на получение информационных и рекламных сообщений.

Оператор: Индивидуальный предприниматель Чипсанов Сергей Алексеевич ИНН: 110605020675 ОГРНИП: 325110000012385 Контактный и почтовый адрес: 167000, Россия, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, д. 19, офис 401 Электронная почта: chipsanovsa@yandex.ru Телефон: +7 904 228 81 23 Адрес Сервиса: opros.chipsanov.pro

Обращения, связанные с обработкой персональных данных, отзывом согласия, уточнением, прекращением обработки или удалением персональных данных, могут быть направлены Оператору по указанному адресу электронной почты или почтовому адресу.

Для целей настоящей Политики используются следующие понятия:

персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу;

субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные;

обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение;

автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения;

уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных;

пользователь — физическое лицо, использующее Сервис от своего имени либо от имени организации или индивидуального предпринимателя;

респондент — физическое лицо, проходящее опрос, форму или анкету, созданную пользователем Сервиса.

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

4.1. Посетители сайта opros.chipsanov.pro.

4.2. Пользователи, зарегистрированные в Сервисе.

4.3. Представители организаций и индивидуальных предпринимателей, использующих Сервис.

4.4. Лица, обращающиеся к Оператору с вопросами, запросами и обращениями.

4.5. Лица, давшие согласие на получение информационных, рекламных и маркетинговых сообщений.

4.6. Респонденты опросов, создаваемых пользователями Сервиса, — в случаях и объёме, описанных в разделе 11 настоящей Политики.

5.1. Данные пользователей Сервиса

В зависимости от используемых возможностей Сервиса Оператор может обрабатывать: имя; фамилию; адрес электронной почты; номер телефона; наименование организации или компании; должность; ИНН организации или индивидуального предпринимателя; сведения об учётной записи и организации пользователя в Сервисе; сведения, предоставленные пользователем при обращении в службу поддержки или непосредственно к Оператору.

Пароли пользователей не хранятся Оператором в открытом виде. Для проверки пароля используются его криптографически обработанные значения.

5.2. Технические данные

При использовании Сервиса могут автоматически обрабатываться технические сведения, необходимые для его функционирования и обеспечения безопасности, в том числе: IP-адрес; дата и время обращения к Сервису; сведения о браузере и устройстве; техническая информация о сессии; сведения о действиях в Сервисе, необходимые для обеспечения его работы, безопасности и диагностики ошибок; файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы.

Состав технических данных может зависеть от используемого устройства, браузера и настроек пользователя.

5.3. Данные для коммуникации

При взаимодействии с Оператором могут обрабатываться: имя; адрес электронной почты; номер телефона; содержание обращения; иные сведения, которые субъект самостоятельно сообщил Оператору.

5.4. Данные для заключения и исполнения договора

При использовании платных возможностей Сервиса в будущем Оператор может обрабатывать сведения, необходимые для заключения и исполнения договора, выставления документов, проведения расчётов и выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор не планирует самостоятельно хранить полные данные банковских карт пользователей. При подключении платёжных сервисов обработка платёжных данных может осуществляться соответствующей кредитной организацией или платёжным провайдером в соответствии с его условиями и политикой обработки персональных данных.

5.5. Специальные категории и биометрические персональные данные

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни пользователей Сервиса, а также биометрических персональных данных в целях установления личности.

Пользователям не следует передавать такие сведения Оператору, если это не требуется в конкретной ситуации и отсутствует соответствующее законное основание для их обработки.

6.1. Регистрация и предоставление доступа к Сервису

Категории субъектов: пользователи Сервиса.

Могут обрабатываться: имя, фамилия, email, телефон, сведения о компании, должность, ИНН компании, данные учётной записи и иные сведения, необходимые для предоставления соответствующей функции.

Цель: создание и обслуживание учётной записи, идентификация пользователя, предоставление доступа к личному кабинету и функциям Сервиса.

6.2. Обеспечение безопасности учётной записи

Могут обрабатываться: email, идентификаторы учётной записи, данные сессий и иные технические сведения.

Цель: авторизация, подтверждение адреса электронной почты, восстановление пароля, предотвращение несанкционированного доступа и обеспечение безопасности Сервиса.

6.3. Предоставление функциональности Сервиса

Могут обрабатываться данные профиля, сведения об организации, созданных опросах и действиях пользователя в Сервисе.

Цель: предоставление возможностей создания, публикации и управления опросами, просмотра аналитики, экспорта результатов и использования иных функций Сервиса.

6.4. Обработка обращений пользователей

Могут обрабатываться: имя, email, телефон, содержание обращения и связанные с ним сведения.

Цель: предоставление поддержки, обработка запросов, претензий и иных обращений.

6.5. Направление сервисных сообщений

Могут обрабатываться контактные данные пользователя.

Цель: отправка сообщений, необходимых для работы Сервиса, включая подтверждение электронной почты, восстановление доступа, сообщения о безопасности, существенных изменениях условий использования и иные необходимые уведомления.

6.6. Направление рекламных и маркетинговых сообщений

Могут обрабатываться имя, адрес электронной почты и иные контактные данные, в отношении которых получено соответствующее согласие.

Цель: информирование о новых возможностях Сервиса, специальных предложениях, продуктах, мероприятиях и иных маркетинговых материалах.

Такие сообщения направляются только при наличии необходимого предварительного согласия пользователя. Пользователь вправе отказаться от их получения.

Отказ от рекламных и маркетинговых сообщений не ограничивает возможность получения сообщений, необходимых для предоставления Сервиса и обеспечения безопасности учётной записи.

6.7. Анализ и улучшение работы Сервиса

Могут обрабатываться технические данные об использовании сайта и Сервиса.

Цель: анализ использования Сервиса, выявление технических проблем, улучшение интерфейса, функциональности, производительности и качества обслуживания.

6.8. Исполнение договора и требований законодательства

Могут обрабатываться сведения, необходимые для заключения и исполнения договоров, проведения расчётов, ведения бухгалтерского и налогового учёта, исполнения требований законодательства и защиты законных прав и интересов Оператора.

В зависимости от цели и обстоятельств обработки Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях: согласие субъекта персональных данных; необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных; необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации; иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

В случаях, когда законодательство требует получения отдельного согласия субъекта персональных данных, Оператор получает такое согласие отдельно от иных документов и условий.

Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений предоставляется отдельно и добровольно.

8.1. Оператор осуществляет преимущественно автоматизированную обработку персональных данных с использованием информационных систем.

8.2. В ходе обработки Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в предусмотренных законодательством и договорными отношениями случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8.3. Оператор принимает меры для обеспечения конфиденциальности персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без законного основания.

8.4. Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций.

8.5. Персональные данные могут предоставляться государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

9.2. Данные учётной записи пользователя могут храниться в течение срока существования учётной записи и использования Сервиса.

9.3. Пользователь вправе обратиться к Оператору с требованием прекратить обработку или удалить его персональные данные, направив обращение на электронную почту chipsanovsa@yandex.ru.

9.4. При достижении целей обработки, отзыве согласия или поступлении требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в сроки и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки или хранения соответствующих данных.

9.5. Отдельные сведения могут сохраняться после прекращения использования Сервиса, если их хранение необходимо для исполнения требований законодательства Российской Федерации, исполнения или защиты прав по договору, разрешения споров либо при наличии иного предусмотренного законом основания.

9.6. При уничтожении персональных данных Оператор принимает меры, исключающие возможность их восстановления, в соответствии с применимыми требованиями законодательства.

10.1. Сервис использует или может использовать файлы cookie и иные технические идентификаторы для обеспечения работы сайта, авторизации пользователей, сохранения сессии, обеспечения безопасности и корректной работы отдельных функций.

10.2. Некоторые cookie являются технически необходимыми для функционирования Сервиса. Ограничение их использования средствами браузера может привести к невозможности использования отдельных функций Сервиса.

10.3. В будущем Оператор планирует использовать сервис «Яндекс Метрика» для получения статистической информации об использовании сайта и Сервиса. При подключении такого сервиса могут обрабатываться технические сведения о посещениях сайта в объёме, предусмотренном настройками соответствующего сервиса.

10.4. До фактического подключения соответствующего аналитического сервиса сведения настоящего пункта о планируемом сервисе не означают, что такая обработка уже осуществляется.

10.5. При подключении необязательных аналитических или иных cookie Оператор обеспечивает их использование в соответствии с применимыми требованиями законодательства и предоставляет пользователю необходимые средства информирования и управления согласием, когда такое согласие требуется.

11.1. Сервис предоставляет пользователям техническую возможность самостоятельно создавать опросы, анкеты и формы, определять их содержание, перечень вопросов, категории респондентов и цели сбора информации.

11.2. В отношении персональных данных, которые пользователь Сервиса самостоятельно собирает посредством созданного им опроса, пользователь или представляемая им организация, как правило, самостоятельно определяет цели и содержание обработки персональных данных и выступает оператором таких персональных данных в смысле Федерального закона № 152-ФЗ.

11.3. В таких случаях Оператор Сервиса осуществляет обработку персональных данных респондентов по поручению пользователя — оператора персональных данных — в объёме, необходимом для технического предоставления Сервиса.

11.4. Условия такой обработки, включая перечень обрабатываемых данных, цели, операции с персональными данными и обязанности сторон, определяются пользовательским соглашением, договором или иным документом, регулирующим использование Сервиса.

11.5. Пользователь Сервиса самостоятельно отвечает за наличие законных оснований для сбора и обработки персональных данных респондентов, содержание создаваемых им форм, предоставление респондентам необходимой информации и получение необходимых согласий в случаях, когда такие согласия требуются законодательством.

11.6. Состав персональных данных респондентов определяется пользователем при создании опроса и может включать, в частности, имя, контактные данные, ответы на вопросы и иные сведения, которые респондент предоставляет посредством формы.

11.7. При прохождении опросов через Telegram для обеспечения технической работы соответствующей функции могут обрабатываться технические идентификаторы пользователя и чата Telegram и иные сведения в объёме, необходимом для прохождения опроса и сохранения ответа.

11.8. Оператор не использует содержание ответов респондентов для самостоятельных целей, не связанных с предоставлением Сервиса пользователю, если иное не предусмотрено законодательством или отдельным законным основанием.

11.9. Если респондент желает реализовать права в отношении персональных данных, собранных конкретным пользователем посредством опроса, ему следует в первую очередь обратиться к оператору персональных данных, указанному организатором соответствующего опроса. Оператор Сервиса оказывает пользователю Сервиса необходимое содействие в исполнении его обязанностей в пределах, предусмотренных законодательством и договорными отношениями.

12.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законодательством случаев.

12.2. Основные информационные системы Сервиса и база данных Сервиса размещаются на территории Российской Федерации.

12.3. При подключении новых внешних сервисов, интеграций и поставщиков Оператор учитывает требования законодательства Российской Федерации к локализации и трансграничной передаче персональных данных.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

В частности, в зависимости от характера и объёма обработки применяются: разграничение доступа к персональным данным; использование средств авторизации; защищённая передача данных по сети; хранение паролей пользователей в криптографически обработанном виде; защита пользовательских сессий; ограничение доступа пользователей к данным других организаций; резервное копирование данных; обновление программного обеспечения и инфраструктуры; журналирование отдельных событий безопасности и действий в Сервисе; иные необходимые меры с учётом актуальных угроз безопасности персональных данных.

Оператор совершенствует применяемые меры по мере развития Сервиса и изменения характера обрабатываемых данных.

Субъект персональных данных вправе в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации: получать сведения об обработке его персональных данных; требовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными; требовать блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований; отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных; потребовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях; отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке; осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав субъект может направить обращение Оператору по адресу электронной почты chipsanovsa@yandex.ru.

Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его отношения к соответствующим персональным данным, чтобы исключить предоставление, изменение или удаление данных по запросу постороннего лица.

Субъект персональных данных обязан предоставлять достоверные сведения в случаях, когда предоставление таких сведений необходимо для использования соответствующих функций Сервиса.

При изменении персональных данных пользователь вправе обновить их доступными средствами Сервиса либо обратиться к Оператору.

Пользователь, создающий посредством Сервиса опросы и осуществляющий сбор персональных данных других лиц, обязан соблюдать применимые требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.

16.1. Оператор не распространяет и не предоставляет персональные данные третьим лицам без законного основания.

16.2. В целях функционирования Сервиса Оператор вправе привлекать лиц, предоставляющих услуги хостинга, электронной почты, информационной инфраструктуры, аналитики, платежей и иные необходимые сервисы.

16.3. Передача или предоставление доступа таким лицам осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели, при наличии законного основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

16.4. Оператор вправе предоставлять персональные данные государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

17.1. Оператор при организации Сервиса стремится использовать российскую инфраструктуру для основной обработки и хранения персональных данных.

17.2. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет требования, установленные законодательством Российской Федерации для такой передачи.

17.3. Подключение пользователем внешних интеграций, предполагающих передачу данных в иностранные информационные системы, может регулироваться дополнительными условиями и требовать совершения пользователем и/или Оператором дополнительных действий, предусмотренных законодательством.

Обращение по вопросам обработки персональных данных может быть направлено Оператору:

ИП Чипсанову Сергею Алексеевичу Электронная почта: chipsanovsa@yandex.ru Почтовый адрес: 167000, Россия, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Бабушкина, д. 19, офис 401

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие определить заявителя и понять, к каким персональным данным относится обращение.

Оператор рассматривает обращения и выполняет требования субъектов в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

19.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте opros.chipsanov.pro.

19.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, функциональности Сервиса, состава обрабатываемых персональных данных, используемой инфраструктуры или порядка обработки данных.

19.3. Актуальная редакция Политики публикуется на сайте Сервиса.

19.4. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации, если иной срок не указан в самой редакции.

19.5. Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

Дата публикации текущей редакции: 7 сентября 2026 года.